MARKETiNG

Elektronik ticaret işlemleri tüm sektörler ve iş alanları üzerinde uygulama alanı bulmuştur. Yerel ağlar (Kurum içi Intranet ağları) ve açık ağlar (Internet) kullanılarak yapılabilecek iş süreçleri aşağıdaki gibi çok geniş bir ağa ve uygulama sahasına sahiptir.

1-) Üretim planlaması yapma ve üretim zinciri oluşturma.
2-) Mal ve hizmetlerin elektronik alışverişi.
3-) Elektronik ortamda üretimi ve sevkiyatı izleme ve kontrol etme.
4-) Reklam, tanıtım ve bilgilendirme.
5-) Sipariş alma-verme, anlaşma-sözleşme yapma.
6-) Elektronik banka, finans, kredi işlemleri ve fon aktarımı, para transferleri.
7-) Elektronik ortamda konşimento gönderme, gümrükleme.
8-) Ortak tasarım ve ürün geliştirme. Buna bağlı tüm mühendislik uygulamaları.
9-) Elektronik para ile ilgili işlemler.
10-) Elektronik hisse alışverişi ve borsa.
11-) Ticari kayıtların tutulması ve izlenmesi.
12-) Müşteriye doğrudan pazarlama.
13-) Elektronik ortamda kamu alımları ve tüm e-devlet uygulamaları.
14-) Dijital içeriğin anında dağıtımı, anında içerik, bilgi oluşturma ve aktarma.
15-) Elektronik ortamda vergilendirme.
16-) Fikri, sınai ve ticari mülkiyet haklarının korunması ve transferi.
17-) Dijital e-imza, elektronik noter gibi güvenilir üçüncü taraf işlemleri

Görüldüğü gibi e-iş süreçlerinin uygulama alanı neredeyse sınırsızdır. Geleneksel olarak yapılan tüm bu işlerin elektronik ortama aktarılıp, dijital ve on-line işlemler dahilinde daha yüksek kalite, verimlilik ve düşük maliyetle yapılmasına olanak sağlar.

E-ticaret girişimleri günümüzün rekabet ortamında avantaj arayan firmalar için maliyette azalma, gelir artışı ve etkin işletme çözümleri getiriyor. Halen süren ekonomik gerileme, tutumlu yöneticileri ve iş sahiplerini bile daha derin ve içerikli e-pazarlama yöntemlerini araştırmaya yönlendirdi. Araştırma firması Gartner'a göre önümüzdeki iki üç yıl gerçek e-ticaretin gelişimine sahne olacak. Erken internet dalgalanmasını geride bırakacak olan firmalar, e-ticaretin faydalarını gündelik iş hayatının bir parçası haline gelip optimize oldukça daha iyi yaşayacaklar.
Gerçekten de pek çok şirket artık eski katalog tipi web sitelerini yeni web alışveriş vitrinlerine çeviriyorlar. Bu siteler bütün alışveriş fonksiyonlarını yerine getirmenin yanısıra ayrıca bazıları ileri seviyede müşteri ilişkileri stratejileri programlarını da bu sitelerle birleştirip sitelerinin içeriğini müşteri ihtiyaç ve tercihlerine göre işlemeye izin veriyorlar.
İş alanınıza uygun e-pazarlama çözümlerini içsel yönetim prosesleri ile uyumlaştıran, iç ve dış iletişimi geliştiren firmalar şu avantajlarla karşılaşıyor:

1-) Düşük işletme giderleri
2-) Çalışanlarda üretkenlik artışı
3-) Stok yönetiminde gelişmeler
4-) Ortaklarla daha derin ilişkiler
5-) Evrimleşen pazarlara hızlı yanıt, aynı ürünü daha ucuzlatma imkanı, yeni ürünleri ve değişen müşteri tercihlerini takip
6-) Müşteri sürekliliğinde ve yoğunluğunda artış
7-) Daha güçlü marka adı